1. OEM- und Anpassungsdienste

> F: Was sind Ihre Hauptprodukte?

A: KINGSEN ist spezialisiert auf hochdichte, komprimierte Sofas und maßgefertigte Polyurethanschaumprodukte. Wir passen jede Lösung exakt Ihren Vorgaben oder 3D-Konstruktionsdateien an.

> F: Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

A: Wir sind ein professioneller Hersteller mit über 20 Jahren Erfahrung und betreiben eine 550,000 m² große Produktionsstätte.

> F: Bieten Sie OEM/ODM-Dienste an?

A: Ja. Wir bieten vollständige Individualisierungsmöglichkeiten, einschließlich Design, Größe, Stoff, Farbe, Schaumstoffart, Federsystem, Etikettierung, Logo und Verpackung.

> F: Wie sieht Ihr Musterentwicklungsprozess aus? Sind die Mustergebühren erstattungsfähig?

A: Die Musterentwicklung dauert in der Regel 5–10 Tage für bestehende Designs und 15 Tage oder länger für vollständig kundenspezifische Modelle, je nach Komplexität. Die Mustergebühren werden bei zukünftigen Großbestellungen verrechnet.

> F: Akzeptieren Sie Sonderanfertigungen oder vom Kunden bereitgestellte Materialien?

A: Selbstverständlich. Wir freuen uns über individuelle Designs und die Verwendung von kundenseitig bereitgestellten Stoffen oder Materialien. Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) sind verfügbar, um die Vertraulichkeit Ihres Produkts und Designs zu gewährleisten.


2. Produktion und Qualitätskontrolle

> F: Was ist Ihre Produktionskapazität?

A: Unsere monatliche Produktionsmenge beträgt 60,000 Schaumstoffsofas. Unterstützt wird dies durch eine 55,000 m² große Fabrik, über 100 Fachkräfte und automatisierte Produktionslinien, die eine effiziente Fertigung in großem Maßstab gewährleisten.

> F: Wie lang ist Ihre typische Vorlaufzeit?

A: Standardbestellungen: 20–30 Tage. Sonderanfertigungen: 30–45 Tage.

> F: Wie wird die Rückstellung des Schaumstoffs nach der Kompression sichergestellt?

A: Wir verwenden hochelastischen Schaumstoff und führen strenge Kompressions- und Rückpralltests durch, um eine zuverlässige Formbeständigkeit zu gewährleisten. Die meisten Sofas nehmen innerhalb von 24–72 Stunden nach dem Auspacken wieder ihre ursprüngliche Form an.

> F: Wie handhaben Sie die Qualitätskontrolle?

A: Unser mehrstufiges Qualitätskontrollsystem umfasst Rohmaterialien, Produktion, Nähen, Montage, Komprimierung und Endkontrolle, um eine gleichbleibende Produktqualität zu gewährleisten.


3. Mindestbestellmenge & Handelsbedingungen

> F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

A: Die Standard-Mindestbestellmenge beträgt 100 Stück pro Modell/Farbe, Probebestellungen sind ab 50 Stück möglich. Für Sonderanfertigungen können höhere Mindestbestellmengen erforderlich sein. Wir unterstützen auch Containerbestellungen mit verschiedenen Modellen.

> F: Welche Incoterms unterstützen Sie?

A: Wir akzeptieren EXW, FOB, CIF/CFR und ausgewählte DDP/DDU-Dienstleistungen.

> F: Bieten Sie Dropshipping an?

A: Nein. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf OEM/ODM-Dienstleistungen.

> F: Was sind die Vorteile der Vakuumkompression?

A: Dadurch wird das Versandvolumen um 70–80 % reduziert, was die Lager- und Frachtkosten erheblich senkt.


4. Zahlungsbedingungen

> F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

A: Wir akzeptieren T/T, L/C, PayPal, Kreditkarten und Western Union.

> F: Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?

A: Wir benötigen eine Anzahlung von 30 %, die restlichen 70 % sind gegen Vorlage der B/L-Kopie fällig. Musterbestellungen müssen vollständig im Voraus bezahlt werden.

> F: Welche Währungen akzeptieren Sie?

A: USD, EUR, GBP, AUD, CAD und RMB.

> F: Wie lange ist Ihr Angebot gültig?

A: Im Allgemeinen 30 Tage.


5. Garantie und Kundendienst

> F: Welche Garantie bieten Sie?

A: KINGSEN gewährt eine einjährige eingeschränkte Garantie auf bestätigte Herstellungsfehler. Die Produkte müssen innerhalb von 210 Tagen nach Komprimierung ausgepackt werden.

> F: Entsprechen Ihre Produkte den Sicherheitsstandards?

A: Ja. Unsere Schäume und Stoffe erfüllen auf Anfrage Standards wie CertiPUR-US®, CA TB117 und BS5852. Wir sind außerdem nach OEKO-TEX® und den britischen Brandschutzbestimmungen zertifiziert.

> F: Über welche Zertifizierungen verfügt Ihr Unternehmen?

A: Wir sind BSCI-geprüft und nach ISO 9001:2015 zertifiziert.

> F: Können wir eine Werksprüfung oder einen Werksbesuch vereinbaren?

A: Selbstverständlich. Wir begrüßen Vor-Ort-Besuche, Audits durch Dritte und Live-Video-Touren ganz nach Ihren Wünschen.

Anpassung an Ihren Stil
  • Über 100 Designs jährlich, kostenloses Design und Muster
  • OEM- und ODM-Dienste für Markenflexibilität verfügbar
  • Niedrige Mindestbestellmenge Mit Ihrem Logo für neue Partner
  • Reaktionsschnelles Team mit globaler Handelserfahrung
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KINGSEN hat sich der Bereitstellung eines erstklassigen Service verschrieben.
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